– Depuis un poste fixe ou un mobile : Composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23. – Depuis l’étranger : Composez le +33 6 10 00 10 23.

Aussi, Est-ce que le 1023 est gratuit ?

En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit. À condition toutefois que vous passiez l’appel depuis votre smartphone ou téléphone fixe SFR. Si tel n’est pas le cas, le prix du 1023 SFR passe à 0,55€ la minute ; tarif qui reste bien inférieur à un numéro surtaxé.

Toutefois, Quand appeler le 1023 ? Le numéro service client SFR : 1023

Si vous êtes déjà client auprès de SFR et que vous souhaitez obtenir des réponses concernant tout problème lié à votre offre, il faut contacter le 1023. Le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 22h. Si vous appelez depuis un poste fixe, l’appel est gratuit.

En particulier Comment avoir un téléphone gratuit chez SFR ? Si vous avez acheté votre téléphone chez SFR avec un forfait en prix avec nouveau téléphone avec engagement 24 mois, vous bénéficiez des Bonus smartphone depuis le 29 janvier 2019. Ces Bonus n’ont pas d’impact sur votre abonnement, ils sont inclus automatiquement.

Comment contacter un conseiller RED SFR par téléphone ?

Contact téléphonique

Si vous êtes un tout nouveau client fixe chez RED by SFR, par exemple un abonné fibre, vous pouvez contacter le service clientèle en utilisant le numéro RED gratuit 08 01 82 00 36 (à utiliser depuis un poste fixe). Les horaires d’assistance sont du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00.

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Comment régler un problème avec SFR ?

Contacter le service relation client SFR

  1. Par téléphone en composant depuis votre mobile ou votre ligne fixe le 10 23 . (le centre relation client est disponible de 08H à 20H du lundi au vendredi et de 09H à 18h le samedi.
  2. Par courrier, à l’adresse suivante : Service client SFR . TSA 10101. 69947 LYON Cedex 20.

Comment contacter le service client RED ?

depuis le menu en bas d’écran accédez à la rubrique « Aide », faites défiler jusqu’à « Nous contacter », Léo votre assistant virtuel est là pour vous répondre et en cas de besoin pour orienter votre demande vers un conseiller commercial ou un conseiller technique.

Qui contacter en cas de problème avec SFR ?

En cas de panne, malgré des tentatives de réinitialisation de la box, la solution la plus classique est de contacter le service client au 1023 (temps d‘attente gratuit depuis une ligne SFR – prix d‘un appel local depuis un poste fixe).

Comment communiquer avec RED by SFR ?

Numéro gratuit RED : 08 01 82 00 36. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Comment envoyer un mail au service client RED ?

Il n’est pas possible de contacter SFR RED par mail. L’opérateur ne met en effet aucune adresse email à disposition de ses clients. Vous pouvez cependant contacter RED SFR depuis votre application RED&Moi ou via les réseaux sociaux (Twitter et Facebook).

Comment accéder au chat ?

Comment accéder au chat RED SFR ?

  1. Rendez-vous dans votre Espace client RED SFR ou dans votre application RED&Moi.
  2. Connectez-vous à l’aide de vos identifiants RED habituels.
  3. Cliquez sur la rubrique « Aide ».
  4. Faites défiler la liste d’onglets et cliquez sur « Nous contacter ».
  5. Cliquez sur le thème en lien avec votre demande.
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