Veuillez vous référer au site du service après-vente Nintendo afin de pouvoir compléter un formulaire de demande de SAV en ligne. Il vous sera adressé par email un bon de transport destiné à l’envoi de votre matériel auprès de notre SAV.

Aussi, Comment réparer une Nintendo Switch qui s’allume plus ?

Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins 12 secondes pour redémarrer la console, puis, le cas échéant, retirez la carte de jeu et la carte microSD. Allumez la console et mettez-la à jour. Si le problème persiste, éteignez la console à nouveau, puis réinitialisez-la sans effacer les données de sauvegarde.

Toutefois, Pourquoi ma Switch ne charge plus ? Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre Nintendo Switch peut ne pas se charger : La prise doit peut-être être réinitialisée. Il y a peut-être un problème avec la prise, comme un fusible grillé. Les points de contact du port de chargement USB-C de la Nintendo Switch peuvent être sales ou endommagés.

En particulier Comment contacter le SAV Nintendo ? Contacter le service client Nintendo est possible du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h30 au 01 34 35 46 01 (prix d’un appel local). Le site http://support.nintendo.fr/ est à disposition également.

Où envoyer sa Switch en réparation ?

Si votre demande concerne un problème de charge de la batterie (console Nintendo Switch) : merci d’envoyer au SAV la console, la station d’accueil et l’adaptateur secteur.

Où faire réparer ma Nintendo Switch Lite ?

Vous pouvez donc faire appel au service après-vente (S.A.V.) de Nintendo qui est accessible en ligne. Jusqu’ici, il faut, pour obtenir une réparation gratuite, obligatoirement fournir une preuve d’achat (facture) afin de faire marcher la garantie (votre console est garantie 12 mois).

Comment renvoyer ses Joy-Con ?

Pour retourner à votre tour un Joy – Con défectueux :

  1. Remplissez le formulaire du Service Après-Vente de Nintendo France, en indiquant le coloris exact du ou des Joy – Con que vous retournez. …
  2. La prise en compte de l’intervention aboutit rapidement, avec une étiquette Chronopost à imprimer et à apposer à votre envoi.
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Comment envoyer ses Joy-Con à Nintendo ?

Vous devez désormais attendre un mail de confirmation de Nintendo qui comportera un bon Chronopost à imprimer (avec une partie « aide mémoire » à conserver) vous permettant de renvoyer vos Joy–Con gratuitement.

Comment contacter Nintendo par mail ?

Vous pouvez faire part de vos préoccupations au service client Nintendo, en le contactant par mail. L’adresse de messagerie électronique pour envoyer un courriel depuis votre boite mail est la suivante : webmaster@nintendo.fr.

Comment ouvrir une Nintendo Switch Lite ?

Comment réparer le joystick de la Switch Lite ?

Comment fonctionne la garantie Nintendo switch ?

GARANTIE LIMITÉE DU MATÉRIEL

(« Nintendo ») garantit à l’acheteur original que le produit matériel est exempt de tout défaut de matériel ou de fabrication pendant douze (12) mois à compter de la date de l’achat.

Comment faire réparer ses manettes switch ?

Comment faire réparer votre Joy-Con défectueux

  1. Rendez-vous sur le site du S.A.V. de Nintendo. Le formulaire en ligne du site du S.A.V. de Nintendo est clair et instinctif. …
  2. Vous recevez ensuite un bordereau Chronopost. …
  3. Constituez votre colis. …
  4. Rendez-vous dans un relais ou à la Poste.

Comment changer les manettes switch ?

Dans le menu HOME, sélectionnez Paramètres de la console, puis Manettes & capteurs. Sélectionnez Changer la configuration des boutons. À gauche de l’écran, sélectionnez une manette, puis Changer.

Comment réparer des Joy-Con de switch ?

Si tout le reste échoue, la solution la plus sûre pour réparer votre Joy–Con est encore de vous rendre sur le site d’assistance de Nintendo pour voir si vous pouvez bénéficier d’une réparation ou d’un remplacement gratuit. Dans certains cas, Nintendo se proposera de prendre en charge les réparations.

Comment emballer switch ?

Suivez les étapes ci-dessous

  1. Utilisez une boîte simple (pas d’enveloppe rembourrée, ni la boîte d’origine du produit; la boîte utilisée sera recyclée). …
  2. Si vous envoyez une console, enveloppez-la dans du film alimentaire avant de l’ emballer .
  3. Veillez à retirer tous les jeux et accessoires ne nécessitant aucune réparation.
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Comment activer garantie Switch ?

Lors de l’envoi du Produit au Service Consommateurs Nintendo, merci de suivre la procédure suivante : 1. utiliser l’emballage d’origine dans la mesure du possible ; 2. inclure une description du défaut ; 3. joindre à votre envoi une copie de votre preuve d’achat indiquant la date d’achat du Produit.

Comment changer les manettes de la switch ?

Dans le menu HOME, sélectionnez Paramètres de la console, puis Manettes & capteurs. Sélectionnez Changer la configuration des boutons. À gauche de l’écran, sélectionnez une manette, puis Changer. Choisissez un bouton dans la liste qui s’affiche, puis sélectionnez une nouvelle configuration.

Comment retrouver mon compte Nintendo switch ?

Comment procéder :

Accédez à la page https://accounts.nintendo.com et connectez-vous à votre compte Nintendo. Cliquez sur « Réactiver » pour rétablir votre compte.

Où se trouve le numéro de série Nintendo switch ?

Dans les paramètres de la console

Depuis le menu HOME, sélectionnez Paramètres de la console. Faites défiler les options sur la gauche et choisissez Console, puis Numéros de série. Le numéro de série de la console s’affiche alors au sommet de la liste.

Où se trouve l’identifiant Nintendo Network ?

Accédez aux paramètres de l’identifiant Nintendo Network. Votre identifiant Nintendo Network apparaît en gris sur l’écran supérieur (à côté du mot Identifiant ). Le nom de votre Mii apparaît en noir, à côté de la photo de votre Mii.

Comment nettoyer sa Nintendo Switch Lite ?

Humidifiez un chiffon doux avec de l’eau, essorez-le pour retirer l’excès d’eau puis frottez délicatement le produit. Si vous voulez désinfecter vos produits : Appliquez un peu de désinfectant domestique composé à environ 70 % d’alcool sur un chiffon doux, puis frottez délicatement le produit.

Comment demonter une Nintendo Switch ?

Comment jouer à la Switch Lite sur TV ?

Mais s’il n’existe pas de solution pour connecter la Nintendo Switch à la télévision, il existe une solution pour projeter l’image sur l’écran du téléviseur. Pour faire simple, le principe est qu’un appareil enregistre l’écran de la Switch lite et le renvoie en temps réel sur le téléviseur.