Comment joindre Freebox sans passer par le 3244 ? 

Pour contacter par téléphone le service client Free, il faudra donc composer le +33 1 78 56 95 60, au prix d’un appel local vers la France.

Ainsi, Quand appeler le 1044 ?

Vous souhaitez souscrire une offre Free ou obtenir des informations sur l’opérateur ? Composez le 1044, qui est numéro Free service client gratuit, pour joindre le service commercial. Ce numéro Free est joignable 24h/24 7j/7.

Par ailleurs, Comment avoir un conseiller au 3244 ? Vous devez composer les mêmes numéros de téléphone que depuis un fixe : 1044 pour appeler un conseiller du service client ou du service commercial. 3244 pour appeler un conseiller du service technique.

Quand appeler le 3244 ? Le numéro réservé aux abonnés (3244) est joignable tous les jours de la semaine de 7 heures à minuit. Attention : le service est fermé du 24 décembre au 26 décembre et du 31 décembre au 2 janvier.

Quelle est la meilleure heure pour appeler Free ?

Le service client Free est joignable 7j/7 de 7h à minuit. Afin de réduire au maximum votre temps d’attente au téléphone, il est conseillé de joindre Free aux plages horaires indiquées ici. En conclusion, on privilégiera le matin tôt ou le milieu d’après-midi pour appeler le service client Free.

Est-ce que le 3244 est gratuit ?

Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. En revanche, le temps d’attente en ligne est gratuit, peu importe votre opérateur.

Pourquoi le 3244 m’appelle ?

En début de semaine, j’ai eu plusieurs appels du 3244. C’était quelqu’un de chez Free, qui souhaitait faire un point avec moi sur mon abonnement. Problème, la communication a été coupée (merci Free Mobile). Mais je n’ai pas été rappelée, la personne a peut-être pensé que je lui ai raccroché au nez…

Est-ce que Free travaille le dimanche ?

Du lundi au vendredi : de 8h à 22h. Le samedi : de 9h à 21h. Le dimanche : de 9h à 19h.

C’est quoi le 1033 ?

Ce numéro 1033 sert à contacter Free pour s’abonner en accès fibre, mais également à contacter le Service Fibre de Free pour en savoir plus sur son éligiblité en cas de migration interne Freebox.

Comment savoir si un numéro de téléphone est payant ?

Les numéros courts (à 4 chiffres) commencent par 1 ou 3. Une bannière violette pour les numéros SVA surtaxés. Ces numéros violets doivent faire apparaître clairement la tarification de l’appel. De la même façon, cette information doit être obligatoirement précisée par un serveur vocal en cas d’appel.

Est-ce que le 1064 est payant ?

Bonjour à tous, Le service client est joignable au 1064 du Lundi au Samedi de 8h à 20h. Depuis un mobile ou un fixe Bouygues Telecom : le serveur vocal et le temps d’attente sont gratuits.

Comment résilier un abonnement Free ?

Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier à l’adresse communiquée.

Comment voir le dernier appel reçu sur un fixe Free ?

Rendez-vous sur votre application Freebox. Cliquez sur Journal d’appels pour accéder à votre historique des appels (émis et reçus).

Qui sont les Free Helpers ?

Le rôle de ces experts est notamment de reprendre la main sur l’inscription à une offre Freebox pour accompagner le futur abonné et finaliser le souscription. De même, si vous avez des questions à poser concernant votre ligne en particulier, le Free Helper est habilité à y répondre.

Comment joindre Alice par téléphone ?

Vous avez aussi la possibilité de contacter le siège d’Alice et donc de Free au numéro suivant : 01 78 56 90 00.

Comment passer à la fibre optique chez Free ?

Si la fibre optique est disponible à votre adresse, Free vous invite à l’appeler au 1033 . Si ce n’est pas le cas, reste la possibilité de remplir un formulaire d’intérêt fibre. L’opérateur vous préviendra de chaque étape du déploiement vers votre domicile par mail.

Est-ce que le 3244 est gratuit ?

Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. En revanche, le temps d’attente en ligne est gratuit, peu importe votre opérateur.

Quels sont les 08 payants ?

Cette tarification correspond aux indicatifs 0806 à 0809. majorée ou surtaxée : c’est-à-dire avec un service payant, en plus du coût de communication. Cette tarification correspond aux indicatifs 081, 082, 089 et numéros à 4 chiffres de type 3xxx.

Quels sont les numéros de téléphone payants ?

En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d’être surtaxés :

• les numéros à 10 chiffres commençant par 08.
• les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10.
• les numéros à 6 chiffres commençant par 118.

Quels sont les numéros payants ?

Les numéros 081X, 082X, et 089X correspondent à la troisième forme de numéros longs spéciaux : ce sont les numéros surtaxés puisque ce sont les seuls pour lesquels le service est payant. Le service peut être facturé à la minute ou au prix de l’appel, au choix du propriétaire du numéro de téléphone.