Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. En revanche, le temps d’attente en ligne est gratuit, peu importe votre opérateur.
Ainsi, Est-ce que le 32 44 est gratuit ?
Bon à savoir : un appel vers la hotline Free au 3244 depuis une ligne Freebox est facturé le prix d’un appel local. En revanche, les tarifs varient si vous appelez depuis la ligne d’un autre opérateur. Notez enfin que le temps d’attente est gratuit quel que soit l’opérateur.
Par ailleurs, Comment savoir si un numéro de téléphone est payant ? Les numéros courts (à 4 chiffres) commencent par 1 ou 3. Une bannière violette pour les numéros SVA surtaxés. Ces numéros violets doivent faire apparaître clairement la tarification de l’appel. De la même façon, cette information doit être obligatoirement précisée par un serveur vocal en cas d’appel.
Comment avoir un conseiller au 3244 ? Vous devez composer les mêmes numéros de téléphone que depuis un fixe : 1044 pour appeler un conseiller du service client ou du service commercial. 3244 pour appeler un conseiller du service technique.
Quelle est la meilleure heure pour appeler Free ?
Le service client Free est joignable 7j/7 de 7h à minuit. Afin de réduire au maximum votre temps d’attente au téléphone, il est conseillé de joindre Free aux plages horaires indiquées ici. En conclusion, on privilégiera le matin tôt ou le milieu d’après-midi pour appeler le service client Free.
Comment avoir un conseiller au 3244 ?
Pour joindre le service client Free par téléphone, il faut composer le 3244. Le temps d’attente est gratuit depuis une Freebox ou un mobile Free, puis le prix est celui d’un appel local. Les conseillers en charge de répondre sont joignables de 7h à minuit, 7j/7.
Qui sont les Free Helpers ?
Le rôle de ces experts est notamment de reprendre la main sur l’inscription à une offre Freebox pour accompagner le futur abonné et finaliser le souscription. De même, si vous avez des questions à poser concernant votre ligne en particulier, le Free Helper est habilité à y répondre.
Quels sont les 08 payants ?
Cette tarification correspond aux indicatifs 0806 à 0809. majorée ou surtaxée : c’est-à-dire avec un service payant, en plus du coût de communication. Cette tarification correspond aux indicatifs 081, 082, 089 et numéros à 4 chiffres de type 3xxx.
Quels sont les numéros de téléphone payants ?
En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d’être surtaxés :
- les numéros à 10 chiffres commençant par 08.
- les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10.
- les numéros à 6 chiffres commençant par 118.
Quels sont les numéros payants ?
Les numéros 081X, 082X, et 089X correspondent à la troisième forme de numéros longs spéciaux : ce sont les numéros surtaxés puisque ce sont les seuls pour lesquels le service est payant. Le service peut être facturé à la minute ou au prix de l’appel, au choix du propriétaire du numéro de téléphone.
Pourquoi le 3244 m’appelle ?
En début de semaine, j’ai eu plusieurs appels du 3244. C’était quelqu’un de chez Free, qui souhaitait faire un point avec moi sur mon abonnement. Problème, la communication a été coupée (merci Free Mobile). Mais je n’ai pas été rappelée, la personne a peut-être pensé que je lui ai raccroché au nez…
Quand appeler le 1044 ?
Contacter Free par téléphone quand on n’est pas client
Si vous souhaitez souscrire une offre Free ou obtenir des informations, il faut ainsi appeler le 1044 (prix d’un appel local). Le service commercial de Free est ouvert 24h/24, 7j/7, y compris pendant les fêtes et jours fériés.
C’est quoi le 1033 ?
Ce numéro 1033 sert à contacter Free pour s’abonner en accès fibre, mais également à contacter le Service Fibre de Free pour en savoir plus sur son éligiblité en cas de migration interne Freebox.
Comment devenir Free helper ?
Free recrute essentiellement en ligne, à partir de ses offres d’emploi. Le CV et la lettre de motivation sont les documents demandés. En fonction de la nature du poste, un test d’aptitude peut être réalisé, notamment pour les conseillers commerciaux et les assistants techniciens.
Comment avoir un Free helper ?
Composez le 1044. Vous souhaitez contacter un conseiller Free de l’assistance technique. Composez le 3244.
C’est quoi le numéro 3244 ?
Le numéro de téléphone du service client Free, le 3244, est réservé aux abonnés d’une offre mobile ou Internet (Freebox).
Quels sont les numéros surtaxés en Belgique ?
Des appels vers des numéros de téléphone de type 070 ou 090x et des SMS vers des numéros courts peuvent être surtaxés .
…
Appels & services SMS surtaxés .
| Numéros de téléphones surtaxés | Tarifs maximum |
|---|---|
| 070 | 0,30 € / min. |
| 0900 | 0,50 € / min. |
| 0901 | 0,50 € / appel |
| 0902 | 1 € / min |
Est-ce que les numéros commençant par 01 sont payants ?
Quatre opérateurs
Les tarifs des lignes fixes dont l’indicatif est 01, 02, 03, 04 ou 05 sont établis par les opérateurs de télécommunications que sont Orange, Bouygues Telecom, Free et SFR. Il en va de même pour les numéros de téléphone portable, qui commencent par 06 et par 07.
Comment savoir si un numéro en 08 est payant ?
Signalétique et tarification
- 0800 à 0805 : numéros verts (gratuits) ;
- 0806 à 0809 : numéros gris (banalisés) ;
- 0810 à 0899 : numéros magenta (majorés : nombreux tarifs mais ils vont croissant, le tarif maximum du 0899 étant beaucoup plus cher que celui du 0810, mais variable selon les opérateurs et les heures d’appel.
Comment savoir si un 09 est payant ?
Une signalétique pour plus de transparence.
Les numéros 100% gratuits sont signalés par un cartouche vert. Si le service est gratuit et le prix de l’appel est payant, le cartouche est gris. Si le service est payant, le cartouche est de couleur framboise.
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