Qu’est-ce que l’innovation ? 

Qu’est-ce que l’innovation ?

L’innovation est sans aucun doute l’un des concepts les plus abusés de notre époque. Le mot, quelle que soit la lourdeur de son sens et de sa connotation, est aujourd’hui un argument marketing majeur pour de nombreuses marques et entreprises. Dans un monde en constante évolution, il est important de se rappeler ce qu’est la véritable innovation !

Mais si l’innovation peut être technique (et l’est souvent), elle est aussi sociale, politique, voire créative. Tous les domaines sont concernés par l’innovationpuis devenir un moteur de croissance, mais aussi une solution aux problèmes rencontrés par les utilisateurs du monde entier et la société dans son ensemble.​​​

L’innovation seule peut justifier l’afflux Des milliers de nouveaux produits chaque mois Sur de nombreux marchés, en particulier les marchés de haute technologie.

Quelle est la finalité de l’innovation ?

Définition théorique de l’innovation

Plus important encore, il est essentiel de s’entendre sur une définition commune de l’innovation. bonnes nouvelles: Le concept est tellement fondamental qu’il y a cette définition Il se trouve qu’il en est de même pour différents instituts de recherche comme l’INSEE ou l’OCDE. Dans ce document, nous ferons référence au Manuel d’OSLO de l’OCDE, qui fait autorité sur ce sujet :

« Mise en œuvre de produits (biens ou services) ou procédés nouveaux ou significativement améliorés, de nouvelles méthodes de commercialisation ou de nouvelles méthodes d’organisation dans les pratiques commerciales, l’organisation du travail ou les relations externes. »

Définition du manuel d’OSLO

Nous avons ensuite distingué 4 grandes catégories d’innovation, ou domaines d’innovation :

Pourquoi innover ?Des experts nous répondent

Bien sûr, si cette base théorique existe, de nombreuses variantes de cette définition ont vu le jour, émanant de divers experts, consultants, chercheurs et auteurs. Nous avons donc demandé à des professionnels de nous donner leur propre définition de l’innovation.

Pour Mathieu Flaig, directeur et conférencier, Stratégie RH et transformation numérique, « L’innovation est avant tout une culture. Pour moi, je dirais que c’est ‘un pied dans le présent, un pied dans le futur’.

Bref, des livres de référence Innovation Petit Livre Noir Définissez l’innovation comme « différentes choses qui ont un impact ». L’auteur Scott D. Anthony développe cette définition en mettant en garde contre trois idées fausses sur l’innovation et ce que cela signifie :

L’innovation n’est pas synonyme de créativité

Pour innover, il ne suffit pas d’être créatif et de proposer de nouvelles idées. L’idée doit répondre à une problématique précise ou à une opportunité tangible.La créativité est essentielle, mais si ces idées sont justes Status Quoalors ils restent juste au stade de l’idée

L’innovation n’est pas seulement le brevet des experts en innovation

Le fantasme de l’innovation veut seulement qu’elle apparaisse dans les groupes de recherche, les chercheurs et autres experts qui changent le monde. Mais l’innovation vient aussi de tous les membres de l’organisation, notamment pour les fameuses innovations de procédés dont nous avons parlé plus haut.

L’innovation ne se résume pas à de grands changements

L’innovation est souvent surestimée comme un coup dur, un bouleversement de l’ordre établi. Cependant, comme nous le verrons dans la suite de ce document, l’innovation se produit à toutes les échelles.

Innovation et révolution : la grande convergence

Les mots sont importants car ils véhiculent parfois des concepts complètement différents. Leur détournement a conduit à la démocratisation de l’amalgame, au détriment de discussions cohérentes dans une discipline aussi omniprésente que l’innovation.

« C’est une révolution »

Ici, l’innovation est souvent confondue avec la révolution, et bien que les deux concepts soient si liés, ils n’ont pas le même sens, surtout avec des effets différents sur le monde.

L’entrepreneur Jeff Stibel distingue deux types d’innovateurs dans la Harvard Business Review : les innovateurs linéaires et les innovateurs non linéaires.

« Les innovateurs peuvent être linéaires ou non linéaires. Les innovateurs linéaires ont tendance à être évolutifs, apportant des améliorations progressives, tandis que les innovateurs non linéaires ont tendance à être révolutionnaires. »

Jeff Stibel, Harvard Business Review

En d’autres termes, toute innovation n’est pas nécessairement une révolution, mais toute révolution découle nécessairement d’une innovation. Cela dépendra beaucoup du type d’innovation dont nous parlons.

Quels sont les différents types d’innovations ?

Maintenant que nous avons défini ce qu’est l’innovation au sens large, il nous faut préciser cette définition pour la concrétiser. Comme nous l’avons vu, l’innovation peut avoir différentes échelles et différents objectifs, ce qui compte c’est qu’elle ait un impact dans son domaine, et plus précisément, le marché.

On distinguera donc 4 grands types d’innovation Voici quelques exemples cette fois :

Innovation progressive

L’innovation incrémentale est la plus courante car elle coûte le moins cher : 98% de l’innovation sur le marché est incrémentaleNous parlons également d’innovation continue, y compris d’améliorations progressives d’un produit ou d’un service, et surtout, d’amélioration continue. Le but ici est de satisfaire les consommateurs en leur apportant de nouvelles fonctionnalités qui ne changent pas fondamentalement sa finalité.

Ici, l’exemple le plus frappant concerne le marché des smartphones. Des dizaines de nouveaux modèles arrivent sur le marché chaque année, chacun avec une innovation incrémentale : déverrouillage biométrique, capteurs photo améliorés, optimisations des performances, et plus encore. Ce sont nos changements les plus importants chez Best-Innovation car ils sont beaucoup plus fréquents.

Innovation adjacente

Quand on parle d’innovations adjacentes Une entreprise exporte un produit ou un service vers un nouveau marché dans le but de lui donner une nouvelle vieOn distingue ici deux sous-catégories d’innovations adjacentes :

Exemple : Dyson s’est inspiré des systèmes d’extraction des scieries en 1983, utilisant la force centrifuge pour éliminer les particules en suspension dans l’air. C’est sur la base de cette technologie qu’est né le produit phare de la marque, l’aspirateur sans sac Dyson.

La technologie d’aspiration des aspirateurs Dyson

Exemple: L’application Uber a permis la création d’une nouvelle place de marché basée sur le marché du taxi, la place de marché VTC, en lançant son application.

Uber apporte le marché du covoiturage

innovation de rupture

Le but des innovations de rupture est d’introduire de nouveaux produits ou services plus confortables à utiliser et dont le prix est compétitif pour Amener le marché dans un nouveau paradigme.

Ici, l’exemple le plus frappant est Free, qui en 2002 a bouleversé le marché de l’ADSL à deux reprises en proposant un accès illimité pour 29,99 euros par mois, mais le marché du mobile c’est aussi le service mobile gratuit illimité, ce qui va mettre le marché en moyenne à 30 % de moins.

Xavier Niel à la sortie de la Freebox en 2002 (Photo : THOMAS COEX/AFP)

innovation radicale

L’innovation radicale est l’innovation qui a le plus d’impact De la démocratisation des nouvelles technologies et de la création de nouveaux usages. Ces produits ne répondent pas aux besoins du marché, mais veulent créer cette demande, et donc cette demande. C’était l’innovation la plus risquée, mais aussi la plus réussieCes innovations remplacent souvent les modèles commerciaux existants en établissant de nouvelles règles que l’ensemble de l’industrie suit.

On peut citer ici l’essor du streaming vidéo à la demande alimenté par Netflix et son impact sur les locations de DVD en magasin, ou encore l’essor du e-commerce d’Amazon qui introduit de nouveaux usages et oblige les magasins traditionnels à changer de modèle. Modèle.

Netflix perturbe le marché de la location de vidéos, et il perturbe le marché de la télévision (illustration par Leo Espinosa)

Pour Mathieu Flaig, ces innovations ont changé le monde « C’est comme l’iPhone en 2007. Son influence est partout : communication interpersonnelle, méthodes de travail, marketing… il a engendré de nouveaux business models ».

Qu’est-ce que l’innovation au 21ème siècle ?

Comme nous l’avons souligné dans l’introduction, l’innovation est maintenant un terme si largement utilisé que sa signification est surutilisée ou mal comprise. et, Le concept d’innovation évolue aussi avec le temps et les différents paradigmes qui se succèdent.

Ainsi, lors de la révolution industrielle, les innovations qui se sont succédées ont été à la fois technologiques, financières et organisationnelles. L’histoire apporte une série de conflits et de ruptures, L’innovation peut aussi être sociale, politique ou économiqueEn bref, tant de surnoms peuvent être basés sur . L’air du temps d’une entreprise.

La crypto-monnaie, l’une des grandes innovations du 21ème siècle

Mais pour certaines personnes, La recherche constante d’innovation peut être épuisantePour Mathieu Flaig, les regards ont changé : « Quand j’étais adolescent, j’entendais la phrase ‘tu ne peux pas arrêter le progrès’Si cette affirmation tient, aujourd’hui est plus condamné qu’hier, et beaucoup prônent moins : « Ceux qui disent cela seront sûrement plombés par le rythme actuel de l’innovation ».

L’orientation de l’innovation évolue également, devient plus stratégique et spécifique : « Le secteur de l’innovation a trop longtemps été perçu comme un jouet et son influence au cœur des activités d’une entreprise n’est pas toujours aussi évidente »Désormais, les mentalités ont changé, notamment en raison de « Le marché des startups s’accélère, le budget de R&D des géants du numérique augmente de façon incroyable »Enfin, et plus que jamais, 2022 doit innover « Avoir un impact positif, responsable et éthique ».

L’innovation produit est-elle nécessairement synonyme d’innovation technologique ?

On rattache souvent l’adjectif « technique » au terme…