Depuis le menu de votre Espace Client, rendez-vous sur « Votre flotte mobile » et cliquez sur l’onglet « Gérer vos lignes« . Sélectionnez la ligne concernée et cliquez sur « Gérer la ligne » afin d’accéder aux détails de la ligne et aux actions possibles. A partir de cette page,...

Comment activer une eSIM sur Android ? … L’ eSIM peut aussi être paramétrée facilement via un QR Code : Récupérer le QR code sur votre espace client. Scannez le QR Code à l’aide de l’appareil photo du téléphone. Cliquez sur « Ajouter un nouveau forfait...

Dès que vous vous rendez compte que vous avez perdu votre carte SIM, la première chose à faire est de contacter votre le service clients de votre opérateur mobile. A l’aide de votre numéro de téléphone et de votre numéro de contrat, vous pouvez bloquer...

Accédez à Réglages. Sélectionnez Données cellulaires ou Données mobiles. Sélectionnez le forfait que vous souhaitez effacer. Sélectionnez Supprimer le forfait cellulaire. D’abord, Comment supprimer forfait cellulaire ? Calculez les frais de résiliation du forfait mobile Il suffit de l’avertir par le biais d’un courrier de...