Windows 8 et Windows 8.1 Insérez le support (DVD/USB) dans votre ordinateur personnel et redémarrez. Démarrez à partir du support. Cliquez sur Réparer l’ordinateur. Sélectionnez Résolution des problèmes. D’abord, Comment démarrer en mode sans échec Windows 8 au démarrage ? Sélectionnez Dépannage > Options avancées...

Durant la survenue d’un écran bleu, si vous n’avez pas modifié les paramètres par défaut de Windows, le système recopie dans un fichier, sur le disque dur, tout ou partie du contenu de la mémoire vive de l’ordinateur au moment du plantage. Ce fichier s’appelle...